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维修专区

喷墨打印机维修

喷墨打印机维修

喷墨打印机维修报价表

机 型

上门维修(不含配件)

客户送修(不含配件费)

备 注

低档喷墨打印机

30元

0元

上门服务范围:浦 东新区、黄浦 区、长宁区、徐汇区、静安区、外高桥、闸北区。其它区域应以客服事先沟通为准。
另:如需更换配件且配件费用较大时,不加收维修费,提供的配件,价格均不高于市场价;

所修机器保修三个月。
网络、电话召唤,2工作小时内上门进行维修服务。

中档喷墨打印机

50元

0元

高档喷墨打印机

100元

0元

服务原则
本着优质快速服务的原则,即时上门。本市用户2小时内响应。凡所购之复印机零配件,均按工单注明之张数保修。
维修方式:
网络、电话召唤,上门进行维修服务。中小修现场处理,大修由负责该机器设备运输。(运输费用、人工及运输风险由客户承担)
服务流程:
1、招唤上门
2、确定设备故障
3、向用户明示故障,需要更换的零件及所需费用(开工单明示)同时注明更换后各部件保修张数
4、按用户要求进行维修
5、开出工单,确认费用
6、确认用户正常使用(中修用户一个月后回访一次),大修用户一年内每月回访一次)
7、回交工单及时建档。
 
服务时限:
1、保修及签约用户2小时(工作时间)内响应
2、会员用户2工作小时(工作时间)内响应
3、需即时上门(2工作小时内)的用户,无需加收维修费
 
服务质量保证:
1、保证所售复印机之零配件,纸张,耗材与发票工单的一致
2、所售机器配件均由我公司负责安装,调试,用户凭工单所填的保修单获得保障
3、保修用户使用不当及零配件表面划伤造成的故障配件费由用户承担
 
用户注意事项:
1、核对发票及工单上的型号与实际货品型号是否一至
2、自购配件,自行安装,请当面验货
3、按工单服务时限要求回访、保养
4、按工单保修张数要求配件使用保障
5、服务质量投诉

 维修品牌:爱普生、佳能、惠普、三星、兄弟、联想等

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