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维修专区

彩色激光打印机维修

彩色激光打印机维修

彩色激光打印机维修报价表

机 型

内环以内

中环以内(内环除外)

外环及济南周边

低档彩色激光打印机

免费上门

50元

 

面议

中档彩色激光打印机

免费上门

50元

高档彩色激光打印机

免费上门

50元

服务原则
本着优质快速服务的原则,即时上门。本市用户2小时内响应。凡所购之复印机零配件,均按工单注明之张数保修。
维修方式:
网络、电话召唤,上门进行维修服务。中小修现场处理,大修由负责该机器设备运输。(运输费用、人工及运输风险由客户承担)
服务流程:
1、招唤上门
2、确定设备故障
3、向用户明示故障,需要更换的零件及所需费用(开工单明示)同时注明更换后各部件保修张数
4、按用户要求进行维修
5、开出工单,确认费用
6、确认用户正常使用(中修用户一个月后回访一次),大修用户一年内每月回访一次)
7、回交工单及时建档。
 
服务时限:
1、保修及签约用户2小时(工作时间)内响应
2、会员用户2工作小时(工作时间)内响应
3、需即时上门(2工作小时内)的用户,无需加收维修费
 
服务质量保证:
1、保证所售复印机之零配件,纸张,耗材与发票工单的一致
2、所售机器配件均由我公司负责安装,调试,用户凭工单所填的保修单获得保障
3、保修用户使用不当及零配件表面划伤造成的故障配件费由用户承担
 
用户注意事项:
1、核对发票及工单上的型号与实际货品型号是否一至
2、自购配件,自行安装,请当面验货
3、按工单服务时限要求回访、保养
4、按工单保修张数要求配件使用保障
5、服务质量投诉

 维修品牌:爱普生、佳能、惠普、三星、兄弟、联想、理光、施乐等

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